911制品

　　赋权、福祉、公平、健康等，最为社工服务所体现的概念在刚刚结束的健康促进大会后为社会广泛传播，这也预示着健康社会工作大有作为。由上海市卫计委和上海市医学会主办的上海市医务社会工作高峰论坛于2016年12月2日成功举行。上海儿童医学中心作为大陆首家建立医务社会工作部的儿童医院，积极探索社会工作在健康促进、人文关怀、舒缓疗护和资源整合等领域的实践和推广，在高峰论坛上与来之全国各地的专家共同分享实践经验。

　　季庆英是儿中心社工学科带头人，也是上海市专业社会工作领军人才，她分享的主题是“社会工作在医学人文教育中的实践“。面对医患双方的社会心理需求，面对医学人文教育的挑战，如何将“助人自助”“促进社会美好“的社工专业与有共同价值理念的医学专业结合起来，如何运用社工专业技术启发人们的“善良”，提升医患沟通技能，理解医患双方的压力和需求? 季庆英院长通过实际案例和大量数据说明社会工作教育给医学人文教育带来的成效并给同行带来启发。

　　上海儿童医学中心社工部自成立以来一直致力于推动社会工作的学科发展，除了理论研究和实务探索，也同时注重教育与培养。社工部将社会工作的理念、技巧、授课模式以及实务经验融入到医学教育体系中，如医学院校、规培和继续教育中，得到学生青睐。除了国内各医学院校之外，社工部也承担了上海-渥太华联合医学院中的儿科教学，其中与健康、心理、社会和政策相关的跨专业内容，体现了不同专业的融合。

　　李娅茜是儿中心临床社工，国际焦点解决教育协会滨础厂罢滨认证机构成员，长期从事一线社工服务，面对疾病重、费用高、压力大和矛盾集中的重点科室，高效率高品质的服务是对医患双方的支持，但也是对临床社工技术的考验。在大会上她分享了实践了100余例的经验—“短期焦点解决治疗的应用：与非自愿案主的个案工作”的内容。通过医疗纠纷案例的详细剖析，展现了短期焦点解决治疗在医院环境中与非自愿案主进行个案工作的优势与原则。案例中对话技巧展示，给临床社工提供了非常有价值的经验。

　　面对临床需求大，专业社工少的困境，自2013年起探索焦点解决模式在医务社工实务领域的应用。根据医院资源有限、病人周转快、案主非自愿等特点，积极总结与反思该模式的具体应用，努力紧跟国际最新发展动态，在本院利用焦点解决模式开展实务工作的同时，在研究与培训教育方面也进展突出。目前进行的研究已经发现短期焦点解决治疗模式对于医院人群特有的干预效果，在今年国际焦点解决临床应用大会上也分享了中国本土的经验。除此之外，还多次组织开展工作坊，邀请该领域的专家前来，链接资源并共享给上海医务社工致力于临床工作的一线工作者。

　　由米蔷医生、周芬护士和陆杨社工组成的“厂颁惭颁舒缓团队”共同做了主题为“临终关怀服务中的团队合作”报告，分享了上海儿童医学中心在儿童舒缓服务的实践。报告展示了在为癌症儿童提供舒缓疗护和临终关怀服务的理念、服务流程、评估方法、介入时间、服务内容和团队合作方式等，结合国际前沿技术和本土实践经验，展示了不同角色在舒缓服务中的作用，分享了舒缓服务中团队合作的重要性。

　　上海儿童医学中心自2008年起引入舒缓疗护的理念，初期主要集中于症状控制和疼痛管理。2012年，正式建立了一支由医生-护士-社工组成的专业化的舒缓团队，秉承“全人全家全队全程”的“四全”照护理念，为血液肿瘤科的患儿及其家庭提供服务。目前，舒缓团队核心成员共约10人。2014年，上海儿童医学中心设立了大陆儿童医院中首间安宁病房，从2015年开始，911制品舒缓团队开始着手服务模式与流程的规范化建设。在过去八年间，累计服务患儿及家庭100余例 。